Scegliere la compagnia giusta BPO

        Convenienza

ed efficienza operativa sono i due vantaggi principali di outsourcing. Ma perché questo si realizzi, si deve scegliere il Business Process Outsourcing (BPO). La scelta del BPO destra non è un compito erculeo se uno è meticolosa circa i principi fondamentali. Spiegato di seguito sono alcuni di questi principi fondamentali che potrebbero aiutare nella scelta del BPO destra.

1. forza ed esperienza della società: Si può verificare le testimonianze di clienti, precedente o attuale. Si consiglia inoltre di controllare se il processo e / o servizi che si sta cercando sono stati offerti a questi clienti e l'esperienza dello studio in questi settori.
2. tecnologia e manodopera: attrezzature avanzate e la guida del software raggiungere efficacia ed efficienza. Quantità e qualità della mano d'opera è anche un fatto importante da considerare nella scelta del BPO destra.
3. dettagli essenziali: reiterazione di dettagli fondamentali ed essenziali come la formazione
   1. costi
   2. garantisce prestazioni
   3. di assicurazione e di indennizzo
   4. servizio tassi
   termini della privacy
   5. e altre e condizioni sono ugualmente obbligatori.

In altre parole, i fornitori devono stabilire una convinzione che servono con integrità, impegno, volontà di imparare, reattività, innovazione, competenza e stabilità finanziaria.

Altri fattori chiave da prendere in considerazione prima di scegliere la compagnia giusta BPO sono:

1. Technology State-of-the-art

2. Attraverso lo studio dei processi di business prima dell'implementazione

3. approccio multi-canale

Abilità

4. Gestire alti volumi di

5. riduzione dei costi in termini di lavoro

6. Efficienza operativa

7. Elevata qualità di

8. effettivo tempo di ritorno

9. Capitale Intellettuale

10. Orientamento al Cliente

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